Что делать, если ваш рейс задерживают

В последнее время участились случаи задержки рейсов при авиаперелетах, как на чартерных, так и на регулярных рейсах. В отличие от общепринятых правил, например, правил дорожного движения, когда мы представляем как поступить в конкретной ситуации, авиапассажиры зачастую не знают или не пользуются своими правами, прописанными в законодательстве.
Так, рассмотрим пример, когда рейс задерживается.
На основании приказа Минтранспорта РФ от 28 июня 2007 года № 82 п.99 считается, что задержка рейса существенная, если по времени она превышает два часа. Поэтому, как только стало известно, что это время превышено, вы вправе требовать у представителя компании – авиаперевозчика возможность позвонить бесплатно или обеспечить бесплатный доступ в Интернет, для сообщения встречающим о задержке авиарейса. Причем время пребывания в Интернете и продолжительность разговора по телефону не лимитируется.
Также, согласно п.99 пассажиры вправе требовать от компании
-напитки прохладительные – при ожидании вылета более двух часов;
- питание горячее - при ожидании вылета более четырех часов;
- предоставление проживания в гостинице при задержке авиарейса более 6 часов в ночное время и 8 часов в дневное время;
-бесплатный проезд до места проживания в гостинице и обратно;
-бесплатную камеру хранения для багажа.
При не предоставлении вышеперечисленных услуг, вы вправе взять у администратора аэропорта справку, которая подтвердит факт и время, на сколько задержали авиарейс и при прилете в пункт назначения, требовать компенсации в судебном порядке от авиаперевозчика.
Чт, 11 Авг 2011
Таможенная очистка товаров, по-другому – таможенное оформление или растаможка, необходимое условие при перемещении грузов за пределы таможенной границы на территории Российской федерации. Для того чт...
Пт, 10 Июн 2011
В 2017-2018 году хотят создать проект с авиационной компанией. Идеей проекта является создание авиалайнера, который будет перевозить негабаритные грузы. Этот авиалайнер будет очень большой и сможет по...
Чт, 16 Июн 2011
Как и в случае с транспортировкой грузов, самолет является наиболее быстрым способом перевоза пассажиров. Однако в данном случае необходимо учитывать и тот факт, что цены авиаперевозок являются весьма...
Сб, 21 Май 2011
Международные перевозки грузов являются одной из разновидностей перевязок и зависят от места нахождения конкретной страны, в которую будет отправлен груз. К ним также относятся общественно-транспорт...
Ср, 23 Фев 2011
Авиаперевозки
Одним из видов деятельности предприятий является доставка грузов. Она обеспечивает бесперебойную работу компании и расширяет ее возможности в плане завоевывания рынка. По своей стоимости авиаперевозк...
Пн, 30 Май 2011
Транспортировка негабаритных грузов является основным и наиболее сложным видом, для которого необходима специальная техника, точный маршрут и различные документы-разрешения. Прежде чем отправить нега...
Сб, 23 Апр 2011
В наше время существенно расширились наши возможности относительно транспортировки грузов скоропортящегося характера. То, что многие годы тому назад мы мечтали попробовать, сегодня может оказаться на...
Вс, 13 Мар 2011
Автоперевозки
Несмотря на очевидные преимущества автоперевозок, существуют и минусы этого вида доставки грузов. Во-первых, это сильное увеличение себестоимости перевозок при дальности маршрутов свыше 2000 километро...
Чт, 14 Апр 2011
Стандартные контейнеры выполняют функцию общего назначения. Они пыле- и водонепроницаемы имеют жесткий каркас и дверь с торцевой стороны. Они универсальны и применяются как в морских, так и наземных...