Что делать, если ваш рейс задерживают

В последнее время участились случаи задержки рейсов при авиаперелетах, как на чартерных, так и на регулярных рейсах. В отличие от общепринятых правил, например, правил дорожного движения, когда мы представляем как поступить в конкретной ситуации, авиапассажиры зачастую не знают или не пользуются своими правами, прописанными в законодательстве.
Так, рассмотрим пример, когда рейс задерживается.
На основании приказа Минтранспорта РФ от 28 июня 2007 года № 82 п.99 считается, что задержка рейса существенная, если по времени она превышает два часа. Поэтому, как только стало известно, что это время превышено, вы вправе требовать у представителя компании – авиаперевозчика возможность позвонить бесплатно или обеспечить бесплатный доступ в Интернет, для сообщения встречающим о задержке авиарейса. Причем время пребывания в Интернете и продолжительность разговора по телефону не лимитируется.
Также, согласно п.99 пассажиры вправе требовать от компании
-напитки прохладительные – при ожидании вылета более двух часов;
- питание горячее - при ожидании вылета более четырех часов;
- предоставление проживания в гостинице при задержке авиарейса более 6 часов в ночное время и 8 часов в дневное время;
-бесплатный проезд до места проживания в гостинице и обратно;
-бесплатную камеру хранения для багажа.
При не предоставлении вышеперечисленных услуг, вы вправе взять у администратора аэропорта справку, которая подтвердит факт и время, на сколько задержали авиарейс и при прилете в пункт назначения, требовать компенсации в судебном порядке от авиаперевозчика.
Чт, 24 Фев 2011
Авиаперевозки
Домодедово открыл новый уникальный бизнес-зал на 74 посадочных места. Помещение занимает 470 кв. м и расположено в Галерее международных линий, расположенной на втором этаже. Услугами этого зала могу...
Сб, 11 Июн 2011
Любой из нас в своей жизни перевозил или использовал услуги компаний – перевозчиков груза. Перевозка крупногабаритного груза автомобильным транспортом на сегодня стала самым распространенным и удобным...
Пн, 08 Авг 2011
Когда встает вопрос о необходимости страховки груза, сам собой напрашивается вопрос: а какую компанию выбрать и как избавить себя от ненужных неприятностей? Многое зависит в первую очередь от интерес...
Ср, 16 Фев 2011
Авиаперевозки
Авиаперевозка грузов на сегодняшний день – это один из способов быстро и существенных потерь переправить то, что вам нужно в любое место. Но не секрет, что за последнее время было введено немало закон...
Вс, 08 Май 2011
Морскими перевозками начинают пользоваться всё больше и больше людей. В данное время существует очень много самых разных компаний, которые всегда готовы предложить вам свои услуги. Каждая, конечно же,...
Вт, 15 Мар 2011
Автоперевозки
Увеличение обмена товара между богатыми государствами приводит к тому, что возникают потребности в надежной и быстрой доставке. Этот сайт онлайн грузоперевозки предоставляет свои возможности не только...
Вс, 26 Июн 2011
Сегодня компании, которые осуществляют железнодорожные пассажирские перевозки, могут выполнять любые запросы, связанные с их организацией. Здесь Вам помогут составить железнодорожный маршрут, зак...
Вс, 29 Май 2011
Негабаритные перевозки – один из самых непростых видов перевозок. Для каждого груза необходимо рассчитать подходящую машину и подобрать подходящего водителя. Однако, даже при правильном подборе этих с...
Вт, 05 Апр 2011
В сентябре 2011 года в Московской области пройдет «ЭКСПО1520». Это в своем роде уникальная выставка, связанная с железными дорогами стран СНГ пространства и Восточной Европы. В выставочном форуме буд...