Что делать, если ваш рейс задерживают
В последнее время участились случаи задержки рейсов при авиаперелетах, как на чартерных, так и на регулярных рейсах. В отличие от общепринятых правил, например, правил дорожного движения, когда мы представляем как поступить в конкретной ситуации, авиапассажиры зачастую не знают или не пользуются своими правами, прописанными в законодательстве.

Так, рассмотрим пример, когда рейс задерживается.
На основании приказа Минтранспорта РФ от 28 июня 2007 года № 82 п.99 считается, что задержка рейса существенная, если по времени она превышает два часа. Поэтому, как только стало известно, что это время превышено, вы вправе требовать у представителя компании – авиаперевозчика возможность позвонить бесплатно или обеспечить бесплатный доступ в Интернет, для сообщения встречающим о задержке авиарейса. Причем время пребывания в Интернете и продолжительность разговора по телефону не лимитируется.
Также, согласно п.99 пассажиры вправе требовать от компании
-напитки прохладительные – при ожидании вылета более двух часов;
- питание горячее - при ожидании вылета более четырех часов;
- предоставление проживания в гостинице при задержке авиарейса более 6 часов в ночное время и 8 часов в дневное время;
-бесплатный проезд до места проживания в гостинице и обратно;
-бесплатную камеру хранения для багажа.
При не предоставлении вышеперечисленных услуг, вы вправе взять у администратора аэропорта справку, которая подтвердит факт и время, на сколько задержали авиарейс и при прилете в пункт назначения, требовать компенсации в судебном порядке от авиаперевозчика.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять комментарии
Рекомендуем к прочтению
Вс, 24 Июл 2011
Современная жизнь диктует нам каждый день новые технологии, новую моду, новое восприятие мира. Что уж тут говорить об экономике, которая ни на секунду не останавливается, всегда в движении. Поэтому, ч...
|
Ср, 02 Мар 2011
Украина и Россия достигли договоренности в вопросе совместного производства самолета Ан-148-100. Будут производиться также и его модификации. Кроме того, стороны договорились совместно производить раз...
|
Вс, 20 Мар 2011
Что такое автоперевозка? Многие скажут, загрузил, прокатился, выгрузил. Да, в принципе, правильно. Но на самом деле это сложный процесс, который можно назвать даже производственным.
Для начала надо п...
|
Сб, 25 Июн 2011
Многие организаторы торжеств и праздников подходят к транспортировке гостей традиционно. Это происходит следующим образом: начинаются уговоры знакомых, друзей, что нередко приводит к различным конфлик...
|
Вт, 02 Авг 2011
При транспортировке груза через границу вопрос о страховании встает более остро, т.к. на таможенных границах разных государств, требуется своя определенная сопроводительная документация и в большинств...
|
Пт, 17 Июн 2011
На сегодняшний день круизы по морям и экскурсии по рекам являются одним из наиболее активных видов туризма. Данная отрасль начала особенно развиваться в конце XX века. При этом данный вид туризма явля...
|
Вт, 28 Июн 2011
Сейчас люди задают вопросы: А возможно ли скомбинировать грузоперевозки и пассажирские перевозки одновременно? Как на этом можно сэкономить? Есть очень много компаний, которые совмещают грузовые и пас...
|
Пт, 20 Май 2011
Самым технологичным и довольно доходным транспортным бизнесом являются российские морские перевозчики. Но, к сожалению, они на этом рынке оказались за бортом, хотя выручка на данном сегменте всех пере...
|
Ср, 20 Июл 2011
Проектные грузы требуют для себя очень много внимания, потому что если вы собрались заказывать такой вид грузоперевозки, то вы обязаны знать, что процесс поиска пути очень трудоемкий, долгий, а также...
|