Что делать, если ваш рейс задерживают
В последнее время участились случаи задержки рейсов при авиаперелетах, как на чартерных, так и на регулярных рейсах. В отличие от общепринятых правил, например, правил дорожного движения, когда мы представляем как поступить в конкретной ситуации, авиапассажиры зачастую не знают или не пользуются своими правами, прописанными в законодательстве.

Так, рассмотрим пример, когда рейс задерживается.
На основании приказа Минтранспорта РФ от 28 июня 2007 года № 82 п.99 считается, что задержка рейса существенная, если по времени она превышает два часа. Поэтому, как только стало известно, что это время превышено, вы вправе требовать у представителя компании – авиаперевозчика возможность позвонить бесплатно или обеспечить бесплатный доступ в Интернет, для сообщения встречающим о задержке авиарейса. Причем время пребывания в Интернете и продолжительность разговора по телефону не лимитируется.
Также, согласно п.99 пассажиры вправе требовать от компании
-напитки прохладительные – при ожидании вылета более двух часов;
- питание горячее - при ожидании вылета более четырех часов;
- предоставление проживания в гостинице при задержке авиарейса более 6 часов в ночное время и 8 часов в дневное время;
-бесплатный проезд до места проживания в гостинице и обратно;
-бесплатную камеру хранения для багажа.
При не предоставлении вышеперечисленных услуг, вы вправе взять у администратора аэропорта справку, которая подтвердит факт и время, на сколько задержали авиарейс и при прилете в пункт назначения, требовать компенсации в судебном порядке от авиаперевозчика.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять комментарии
Рекомендуем к прочтению
Пт, 08 Июл 2011
Перевозка проектных грузов – это сложнейшие операции по транспортировке нескольких негабаритных единиц, вес которых, в общем, превышает 100 тонн. Компания, которая совершает такие перевозки, должна га...
|
Пн, 18 Июл 2011
Данный вид перевозок относиться к наиболее сложному виду доставки товаров и услуг, но, тем не менее, во многом, благодаря профессионализму компании транспортировщика, данный вид услуг пользуется огром...
|
Вт, 12 Июл 2011
Если вы являетесь владельцами какого-либо предприятия, которому требуется регулярная транспортировка некоторого количества груза, то вы наверняка знакомы с таким термином, как «проектная перевозка». А...
|
Вс, 03 Апр 2011
Множество грузов разных по объемам, габаритам и составу, по России доставляется с помощью железнодорожного транспорта. Железнодорожные перевозки очень удобный и надежный вид доставки.
Железнодорожны...
|
Пт, 22 Июл 2011
На сегодняшний день каждый человек, который занимается большим бизнесом, понимает весь риск сделки, когда отправляет свой груз определенному клиенту. Поэтому, страхование грузов очень актуально в наш...
|
Вс, 01 Май 2011
Контейнерные перевозки наземным транспортом можно разделить на перевозки железнодорожным транспортом и автоперевозки. Они осуществляются железнодорожным транспортом используется при транспортировке г...
|
Чт, 02 Июн 2011
Негабаритные грузы (такие грузы шоферы называют просто – «негабаритами») представляют собой грузы, не обладающие габаритами и представляющие сложность в своей транспортировке. Такие грузы перевозятся...
|
Сб, 12 Мар 2011
Автомобильные перевозки – один из самых надежных способов перевозки грузов на относительно небольшие расстояния. Преимущества этой транспортно-экспедиционной услуги очевидны. Это и практически гаранти...
|
Вс, 26 Июн 2011
Сегодня компании, которые осуществляют железнодорожные пассажирские перевозки, могут выполнять любые запросы, связанные с их организацией. Здесь Вам помогут составить железнодорожный маршрут, зак...
|