Что делать, если ваш рейс задерживают

В последнее время участились случаи задержки рейсов при авиаперелетах, как на чартерных, так и на регулярных рейсах. В отличие от общепринятых правил, например, правил дорожного движения, когда мы представляем как поступить в конкретной ситуации, авиапассажиры зачастую не знают или не пользуются своими правами, прописанными в законодательстве.
Так, рассмотрим пример, когда рейс задерживается.
На основании приказа Минтранспорта РФ от 28 июня 2007 года № 82 п.99 считается, что задержка рейса существенная, если по времени она превышает два часа. Поэтому, как только стало известно, что это время превышено, вы вправе требовать у представителя компании – авиаперевозчика возможность позвонить бесплатно или обеспечить бесплатный доступ в Интернет, для сообщения встречающим о задержке авиарейса. Причем время пребывания в Интернете и продолжительность разговора по телефону не лимитируется.
Также, согласно п.99 пассажиры вправе требовать от компании
-напитки прохладительные – при ожидании вылета более двух часов;
- питание горячее - при ожидании вылета более четырех часов;
- предоставление проживания в гостинице при задержке авиарейса более 6 часов в ночное время и 8 часов в дневное время;
-бесплатный проезд до места проживания в гостинице и обратно;
-бесплатную камеру хранения для багажа.
При не предоставлении вышеперечисленных услуг, вы вправе взять у администратора аэропорта справку, которая подтвердит факт и время, на сколько задержали авиарейс и при прилете в пункт назначения, требовать компенсации в судебном порядке от авиаперевозчика.
Сб, 23 Апр 2011
В наше время существенно расширились наши возможности относительно транспортировки грузов скоропортящегося характера. То, что многие годы тому назад мы мечтали попробовать, сегодня может оказаться на...
Чт, 28 Июл 2011
Каждое государство должно предоставлять защиту своим гражданам, как от внешних, так и от внутренних нарушителей порядка, катастроф, аварий. Техногенные аварии часто возникают из–за поездов, которые ух...
Сб, 18 Июн 2011
Существует множество достоинств, которыми обладает автомобильный вид транспорта. В целом, можно говорить о довольно высокой для данного вида перевозки скорости, потому что за сутки автомобиль может пр...
Вс, 03 Апр 2011
Множество грузов разных по объемам, габаритам и составу, по России доставляется с помощью железнодорожного транспорта. Железнодорожные перевозки очень удобный и надежный вид доставки. Железнодорожны...
Вс, 22 Май 2011
Южная транспортная прокуратура отказала Таганрогскому морскому порту в ознакомлении с материалами дела, которое грозит этому акционерному обществу огромными убытками. В связи с обращением жильцов дом...
Вт, 15 Мар 2011
Автоперевозки
Увеличение обмена товара между богатыми государствами приводит к тому, что возникают потребности в надежной и быстрой доставке. Этот сайт онлайн грузоперевозки предоставляет свои возможности не только...
Сб, 20 Авг 2011
Сложность таможенного оформления грузов, поставляемых из- за рубежа, состоит в том, что необходимо четко и профессионально знать законодательство внешне -экономической деятельности. Это непросто, по...
Пт, 15 Апр 2011
В современной рыночной системе происходит постоянный товарооборот, т.е. насыщение рынка различными товарами потребительского и промышленного назначения. Бесперебойная работа в этой сфере может быт...
Вс, 26 Июн 2011
Сегодня компании, которые осуществляют железнодорожные пассажирские перевозки, могут выполнять любые запросы, связанные с их организацией. Здесь Вам помогут составить железнодорожный маршрут, зак...